No Portal da Sorte, a sua privacidade é uma prioridade. Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nossos serviços. Ao acessar e usar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Caso não concorde, solicitamos que não utilize nossos serviços.

1. Coleta de Informações

1.1. Informações Pessoais:
Coletamos informações pessoais que você nos fornece ao se cadastrar ou registrar cupons para participar de sorteios. Estas informações podem incluir:

• Nome completo
• Número de telefone (WhatsApp)
• Endereço de e-mail
• Dados do cupom (código)

1.2. Informações de Navegação:
Coletamos automaticamente dados relacionados à sua navegação no nosso site, como:

• Endereço de IP
• Tipo de dispositivo
• Sistema operacional
• Páginas acessadas

1.3. Cookies:
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e analisar o uso do site. Os cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo, que ajudam a personalizar a navegação e lembrar suas preferências.

2. Uso das Informações

As informações que coletamos são usadas para:

• Processar sua participação nos sorteios e registrar cupons
• Notificar vencedores e entregar prêmios
• Melhorar nossos serviços e oferecer uma experiência personalizada
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes
• Enviar comunicados importantes sobre sorteios, promoções e atualizações da plataforma

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Com parceiros de pagamento:
Caso você ganhe um prêmio em dinheiro, seus dados podem ser compartilhados com plataformas de pagamento, como o Pix, para facilitar o envio do prêmio.

3.2. Com autoridades legais:
Em conformidade com a legislação aplicável, podemos compartilhar suas informações com autoridades legais, se necessário, para investigar fraudes ou responder a uma solicitação formal.

3.3. Com Afiliados autorizados:
Podemos compartilhar algumas informações com Afiliados para que eles possam vender cupons de forma eficaz e garantir a transparência nos processos de sorteio.

4. Segurança

4.1. Proteção de Dados:
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alteração ou destruição. No entanto, não podemos garantir total segurança em transações online.

4.2. Dados de pagamento:
Nunca armazenamos informações sensíveis de pagamento, como dados de cartões de crédito. Os pagamentos são processados por plataformas externas seguras.

5. Retenção de Dados

5.1. Retenção de Informações Pessoais:
Reteremos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto for necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

5.2. Exclusão de Dados:
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais entrando em contato conosco. Após a solicitação, seus dados serão removidos, exceto quando necessários para fins legais ou para resolver disputas.

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: Pedir a correção de dados imprecisos ou desatualizados.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, quando não forem mais necessárias para fins legais ou operacionais.
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro serviço, conforme permitido por lei.

7. Alterações na Política de Privacidade

O Portal da Sorte reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas por meio de aviso no site. O uso continuado da plataforma após essas mudanças implica na aceitação das novas práticas de privacidade.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo canal de atendimento disponível no site .

Ao utilizar os serviços do Portal da Sorte, você declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade.